LSWR Group collabora con le principali aziende operanti nei mercati di riferimento disegnando soluzioni che rimodellano la catena del valore e contribuiscono a costruire concretamente il futuro del Sistema.

LSWR Group, in particolare con Edra nell'ambito della salute e medicina,disegna nuovi processi, nuove piattaforme, nuovi sistemi per migliorare l'informazione e le decisioni di pazienti, clinici, farmacisti, decisori e informatori: leve che abilitano l'evoluzione del sistema garantendo migliore dialogo, disponibilità tempestiva di informazioni essenziali, processi efficaci.

LSWR Group vanta alcune delle più innovative soluzioni per ridisegnare i percorsi di cura, attivare il patient empowerment e promuovere la telemedicina. Da gennaio 2014 opera con un contact center a Milano per informazione scientifica remota e patient support programs ed un call center a Tirana per indagini di mercato e attività di profilazione.

LSWR Group è leader in Italia nel disegno e nella realizzazione di soluzioni digitali ad alto valore scientifico, autorevoli e interattivi. La pluralità delle attività, le relazioni quotidiane con i più importanti opinion leader e con l'intera comunità medico scientifica garantisce un disegno efficace ed innovativo delle progettualità. Spazi dialogici, di scambio e approfondimento, dove il clinico può aggiornarsi in tempo reale e trovare esattamente quello che cerca e di cui ha bisogno per far evolvere la propria professionalità

Molte soluzioni sono abilitate da Medikey, la più grande comunità online professionale italiana, utilizzata quotidianamente anche da AIFA per comunicare con la classe medica.

Medikey è la più importante comunità online italiana di professionisti della salute: un network dinamico, certificato, profilato, in costante crescita, che consente a soggetti istituzionali e privati di dialogare con la comunità medico-scientifica con estrema semplicità e nel pieno rispetto della Normativa Vigente.
E' l'unico network italiano dedicato ai professionisti della salute che può vantare il certificato internazionale BPA ad attestare l'annuale aggiornamento, validità, accuratezza e trasparenza del proprio database. Questa certificazione conferma ancor più l'attendibilità e la forza di Medikey come chiave d'accesso sicura per l'ottenimento di un vantaggio competitivo unico verso il raggiungimento dei propri obiettivi commerciali.

Alcuni esempi di progetti innovativi:

Tocintouch
Sistema telecollaborativo online che supporta il clinico territoriale nella diagnosi e nel corretto instradamento del paziente verso il centro di riferimento attivando un protocollo condiviso per la cogestione del paziente.

iDia
Il percorso multidisciplinare per conseguire l'aderenza terapeutica e migliorare la clinica che pone al centro la persona e la malattia grazie alle nuove tecnologie.
Il percorso è incentrato su un sistema multicanale (telefono, sms, web/email, app) di dialogo con il paziente e un cloud che raccoglie le informazioni e i dati di assunzione del farmaco e li rende disponibili agli specialisti.
Il sistema si configura come «personal trainer» della salute , seguendo e supportando quotidianamente la gestione della malattia:

• Ricorda l'assunzione del farmaco e rileva lo stato del paziente
• Spiega i benefici dell'aderenza terapeutica
• Fornisce suggerimenti su stile di vita e alimentazione e risposte a domande frequenti

Scatto al Futuro
È un contest fotografico online che permette ai partecipanti di condividere scatti ed esperienze.
Scatto al futuro è un aggregatore di storie raccontate da protagonisti di tutte le età che vogliono raccontare la terza età, "catturata" in diversi momenti della vita: l'amore, la saggezza, l'esperienza, il tempo libero, la famiglia.

 

Progetti multichannel
Il modello di comunicazione scientifica multicanale è in grado di sostituire la tradizionale visita face to face dando luogo ad un percorso relazionale con il professionista attraverso diversi strumenti e diverse modalità di detailing:
• PhoneDetailing effettuata da eRep con formazione scientifica
• eDetailing: Le comunicazioni informative sul prodotto vengono associate a dei contenuti di valore scientifico o di utilità per l'utente medico.